Formation Présentielles

DÉVELOPPER SON BUSINESS : L’INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE EN ACTION

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Objectifs Pédagogiques

  • Définir son niveau d’intelligence émotionnelle et sur les axes de développement
  • Booster son démarrage d’activité
  • Développer son activité

Au programme :

Contenu de la formation

CHAPITRE 1 – POSITIONNER SON INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE

  • TEST
  • DÉCOUVERTE DES 4 COMPOSANTES PRINCIPALES ET DE LEUR IMPACT SUR LES RELATIONS INTER-PERSONNELLES
  • DÉVELOPPER SON INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE

CHAPITRE 2 – OPTIMISER SES ENTRETIENS DE VENTE  

  • RAPPEL DES ÉTAPES CLÉS DE L’ENTRETIEN
  • LA COMMUNICATION VERBALE – NON VERBALE ET PARA-VERBALE
  • LE TRAITEMENT DES OBJECTIONS PAR LA RÉGULATION ÉMOTIONNELLE
  • LES 5 STRATÉGIES DE LA NÉGOCIATION
  • SAVOIR DIRE NON AVEC ASSETIVITÉ

Formation Présentielle

Durée 7 heures

Public

Tout public

Tarif 245 € net de taxes
(organisme non assujetti à la TVA)

PRESENTIEL

Lieu : La formation se déroule dans nos locaux ou votre agence.

Capacité d'accueil : groupes de 3 à 10 personnes.

Rythme : sessions ouvertes du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30.

Sessions : entrées / sorties permanentes

MOYENS PEDAGOGIQUES

👉Présentiel

  • Apport théoriques et pratiques.
  • Dossier Technique.
  • Support de PDF.
  • Tableau Blanc.
  • Vidéoprojecteur.
  • Mises en situations et jeux de rôles.
  • Cas pratiques.

👉Ressources pédagogiques

  • Support de cours au format PDF téléchargeable et imprimables.
  • Fiche de synthèse des erreurs à ne pas commettre.
ACCES AU PUBLIC EN SITUATION DE HANDICAP

Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

CONTRÔLE D'ASSIDUITE

Présentiel : Feuille d'émargement.

EVALUTATION DE LA FORMATION
  • QCM de contrôle de connaissances
  • Exercices et cas pratiques
  • Attestation de formation (relevé de notes)
  • Certificat de compétences